一、登录方式：通过手机登陆 “易班APP”。
二、具体操作步骤：
（一）手机上通过应用商店下载安装易班APP
（二）手机安装完成易班APP后，点击“易班”图标，打开“易班”，进入登录界面。输入账号密码，点击登陆，新用户点击“新用户注册”，忘记密码点击“忘记密码？”。（如下图）
（三）进入“易班”主界面，点击“
”图标，进入《家庭经济信息填报表》链接。（如下图）
（四）进入《家庭经济信息填报表》填报首页，第一次是直接进入，以后再次进入需要修改，会有此界面，点击“我要修改“进入。
（五）接下来，进入重要提示界面，同学们需要仔细阅读。阅读完毕，点击下方中间“蓝色按钮”进入下一步操作。
（六）进入填写界面，同学们需仔细填写。注意：①填写内容中不能出现空格、回车、特殊符号等；②所有填写选项不能为空，否则无法提交（“门牌号”、“其他信息”除外，此两项内容可以为空）；③填写内容如超出规定的字数要求，超出的字则会填写不成功。
（七）填写完成，提交成功。同学们全部填写完成，确认没有遗漏未填选项后，一定要点击提交按钮，提交成功后，才算有效修改了数据。如有遗漏选项未填写就直接提交，结果是提交不成功，还需要重新填写或修改内容。
（八）重要提示：填报过程中遇到问题，先找已加入培训答疑群的班委解决，班委将解决不了的问题汇总在群里提出，由专人解答。如还有个别特殊情况无法解决问题的同学可以临时加入QQ群解决，问题解决后自行退出。
各班班长必须加入群①；负责奖助困补贷及勤工助学的班委加入群②
三、填报注意事项
（一）要求所有山西财经大学拥有本校学籍的本科生必须填写家庭情况表，且在校期间至少要完成一次家庭情况表的填写并提交成功，以后可能还需要进行多次修改调整。每个学期开学前后，家庭情况表会开放一段时间供学生修改内容。
（二）在家庭情况表开放修改的时间段内，将自己需要调整的内容反复核对、如实修改。期间，同学们可以多次修改数据，以最后一次提交成功的数据为最终数据。（特别强调：如果现役当兵的同学已经确定自己入伍，那么在准备入伍前，一定在家庭情况表中及时修改服兵役的相关内容；退役复学（或退役入学）的同学返校（或入学）后也尽快修改家庭情况表中服兵役的相关内容）
（三）问卷内所有项目必须手工打字填写或者下拉菜单选择，不要从别的文本文件复制粘贴内容。填写内容一定要注意字数限制，超出字数的部分可能无法导出打印显示出来。
（四）只有最后“其他信息”那一项，不是必填项，可以不填也可填“无”。
（五）注意书写格式，不要加特殊符号，不要加空格回车等格式，只需要简单文字说明情况即可，否则会导致无法提交。
（六）户籍地址，邮政编码需填写自己户口本的户籍地址及户籍地址的邮政编码。如果是户口迁入学校的同学，需要填写迁入学校前的户籍地址和邮政编码。
（七）填写内容如实填写，涉及到“困难生认定”的相关内容都需要有佐证材料作为支撑。例如：脱贫家庭学生（原建档立卡贫困家庭学生）、边缘易致贫家庭学生、脱贫不稳定家庭学生、城乡低保，孤儿，单亲，城乡特困救助，烈士子女，，低收入家庭，困难职工子女，残疾人子女，本人残疾，本人大病，家庭成员因残疾，年迈，大病而劳动能力弱或丧失劳动能力，因病，因灾，欠债，突发意外，父母失业等等。
（八）新生只能填写一次的内容是国家数据库中的七类重点保障学生（需着重对待），如出现填写错误情况，只能等待国家数据同步数据。其它年级的同学，这七类数据不能自行修改，只能同步国家数据库数据。
（九）填写最后，一定注意，是否参加困难生认定选项。
同学们如果选择“否“，软件系统将默认你是自愿放弃该学年期间与困难生相关的所有资助，需谨慎（此项填写只在困难生认定期间出现，困难生认定期结束后还未填写此项内容的同学系统将全部默认为放弃困难生认定，即自动填写成“否”）。
同学们如果选择“是”，当提交成功后，再次进入家庭情况表就会出现下图按钮，点击下载。如果学生是在电脑上提交成功，也只能在手机端下载此表。下载打印此表后，将表中其余手写项填写完成，开学后汇同佐证材料一并交学院。
（十）不清楚的选项可以咨询辅导员老师或相关负责班委。
（十一）此填报系统，几乎没有任何软件Bug了（如在电脑上填写，推荐使用360浏览器）。同学们如果按照操作指南要求填写（已经确定并非是本人填写错误造成无法提交成功的问题）后，还是反复多次无法成功提交的话，主要有以下两个原因。
第一个原因：本人一直没有在易班中认证过身份信息，或者是休学当兵保留学籍的同学复学后，没有在易班重新认证自己的身份信息，这种情况的同学可以首先咨询代班辅导员的易班的家庭情况表（或者自诊打卡）中的数据中是否有自己的姓名，如果没有需认证身份，并请辅导员老师帮助恢复自己的易班认证信息。
第二个原因：这个原因比较常见，就是本人自己手机可能设置某些属性，屏蔽了易班身份认证，造成手机可以登录易班却无法正确识别自身易班身份信息的结果，从而导致无法正常使用软件。
这种问题的解决办法，就只有在电脑上操作。首先打开360浏览器，接下来开启浏览器的“无痕模式”，最后使用这个链接地址https://yb.sxjtwl.net/app/family/，打开家庭情况表页面，进行填写，完成提交。
四、填报内容详解
1、民族：不能默认，必须自己进行选择，否则可能会出现“民族为空”提示，无法提交的状况。
2、政治面貌：根据自己实际情况进行选择，必须点击选择，否则可能出现无法提交的状况。
3、邮政编码：填自己户籍地址的邮编（如果是户口迁入学校的同学，填写迁入前户籍地址的邮编）。
4、户籍地址：填自己户口本上的户籍地址（如果是户口迁入学校的同学，填写迁入前户籍地址）。同学们如果发现下拉菜单中市、县、乡这三级的行政区划，没有自己的需要选择选项，可以告知班委，在群里提出来在软件后台添加。如果只是自己的村委会找不到选项，填写最临近的村委会即可。由于国家行政区划的乡村级经常有变化，所以系统无法做到及时准确无误。如地址有门牌号也需填写。
5、家庭成员直系亲属情况：爸爸妈妈，亲兄弟姐妹，爷爷奶奶，姥姥姥爷，继父母及继父母子女都属于。最多填四个，但至少一定要把父母或监护人写上！
如下图：点击一次蓝色“+”号按钮，可增加一名家庭成员的填写框，点击旁边红色“删除”按钮，可删除此成员的填写内容。
6、姓名：如实填写即可。
7、与学生关系：是指本人对对方的称呼。如：父亲，母亲，祖父，祖母、外祖父、外祖母、弟弟、哥哥、姐姐、妹妹等等，最好用正式的名称。
8、年龄：如实填写，必须只用阿拉伯数字填写，如“46”。
9、工作单位：如实填写即可。
10、从业情况 ：根据实际情况简单填写，如在职，失业，待业，在学，打工，务农等等。
11、文化程度：可以参考户口本中“文化程度”那栏的内容进行填写，比如大学、本科、大专、职高、中专、高职、高中、初中、小学、研究生、硕士、博士等等。如果有未上过学的长辈或者未上学晚辈等等情况，一律默认填写“无”。
12、年收入：单位是元，数字填写时不能出现小数，如果没有收入的可填1。
13、健康状况：根据此人的具体情况填写“健康”、“良好”、“一般”或“较差”四类即可。
14、户口类型：按照户口本填写（迁入学校的同学按照迁入前户口情况填写）。
15、是否困难职工家庭子女（或者是否五保户）：此项内容是根据户口类型确定的，如果是城镇户口，就出现是否困难职工家庭子女选项；如果是农村户口，就出现是否五保户选项。学生如实填写即可，以家庭是否拥有相关佐证材料来证明为判断标准。（困难职工家庭 见 参考须知 第十一条名词解释）
16、是否民政部认定低收入家庭：须有佐证材料证明（参考常见问题 第七条 名词解释）。
17、低保，特困供养救助，孤儿：以家庭是否拥有相关佐证材料来证明为判断标准（大一新生只能填写一次，如自己填写错误，等待国家数据后期同步；其它年级学生数据与国家数据同步，不能自行修改）。
18、是否单亲家庭子女：根据实际情况如实填写，须有佐证材料证明（见参考须知 第一条 名词解释）。
19、是否服（过）兵役：只要是服兵役的学生一定要填写此项内容，包括即将去服兵役的学生一定要及时修改这一项，以便学校及时掌握学生当兵情况（与兵役资助密切相关）。在填写中，如果出现无法填写入伍和退役时间的情况，是某些手机的不兼容问题，建议使用电脑在浏览器页面完成。详见第8页解决办法。
20、是否是残疾人子女：父母一方或双方拥有残疾人证或有当地残联证明的子女才算。
21、本人是否残疾：本人是否拥有残疾人证或有当地残联证明为判断标准（大一新生只能填写一次，如自己填写错误，等待国家数据后期同步；其它年级学生数据与国家数据同步，不能自行修改）。
22、是否家中有大病患者：如果填“是”，须有医院开具的诊疗证明的相关佐证材料。
23、是否父母劳动能力弱：如实填写，切记不要跟父母是否退休直接挂钩。
24、是否父母丧失劳动能力：如实填写。
25、是否家庭成员因残疾，年迈，大病而劳动能力弱或丧失劳动能力：如果前两项至少一项选择“是”的话，就会出现此填写项。学生如实填写，纯汉字叙述，须有佐证材料证明。
26、是否脱贫家庭学生（原建档立卡）、是否脱贫不稳定家庭学生、是否边缘易致贫家庭学生：以家庭是否拥有相关佐证材料来证明为判断标准（大一新生只能填写一次，如自己填写错误，等待国家数据后期同步；其它年级学生数据与国家数据同步，不能自行修改）。
27、是否烈士子女：须有佐证材料证明（见参考须知 第二条名词解释）。
28、家庭成员在学人数：详见 常见问题 第一条，第二条，第十五条。
29、家庭人均年收入：家庭收入只有两种，家庭年总收入，家庭年总支出 （没有什么家庭净收入等等的说法），软件要求填写的是人均年收入，就是年总收入除以家庭总人数（见常见问题第十四条）。
30、家庭主要收入来源类型：主要选择前六项收入类型中一种，如果家庭多种收入类型同时存在的话，请选择主要收入（即收入最多的那项类型）。如实填写（详见 参考须知第四条）。
31、是否遭受自然灾害：受灾害情况，如实填写，须有佐证材料证明。
32、是否遭受突发意外事件：具体描述，如实填写，须有佐证材料证明。
33、家庭是否遭受疫情：具体描述，如实填写，须有佐证材料证明。
34、本人是否有助学贷款或借款(含绿色通道)：学校将数据上传，学生本人可以查看在校期间的生源地贷款或者绿色通道借款的总余额。具体情况，本人如实填写，可以修改。
35、家庭欠债金额：如有欠债，需填写金额与原因。参考常见问题第十六条，须有佐证材料证明。
36、家庭欠债总金额：此项是前两项的总和，自动生成，无需填写。注意：总金额不能999999元，如果超出，会提示提交不成功。
37、家庭成员失业人数：参考常见问题第五条，上学的不算失业人口。
38、家庭人口数，劳动力人口数、赡养人口数：参考常见问题第二条、第三条、第五条、第六条。填写时不要出现逻辑错误。
39、其他信息：按照上面要求如实填写，没有可填写“无”。
40、本人承诺：承诺前面的按钮，点击选择后，才可点击“提交”按钮。
41、点击“提交”按钮：填写完一定要点击“提交”，否则，你填报的内容还是停留在上一次填报的内容，没有达到更新上传数据的作用。
42、是否参与困难生认定：此选项只在每年困难生认定期间的一段时间内出现（注意：当此选项出现时，也是必填项，同学们必须选择后，才可以提交成功）。
43、填写成功，完成信息填报：在规定的时间段内，同学们可以反复修改，以最后一次提交成功的修改数据为最终数据。在规定时间结束后，同学们不可以再修改，只可以查看自己的填报数据。
44、参与困难生认定的同学的佐证材料：按要求准备，参考 常见问题 第十一条。
45、参与困难生认定的同学的申请表下载：详见 参考须知 第十二条。
（结束）
五、参考须知
1、单亲家庭：是指至少有一个孩子与单身家长居住在一起的家庭。还有一种从家庭经济评价角度的定义为：一个收入单位其中只有生亲或养亲带着需要抚养的在学或学龄前子女。
所谓单亲家庭是指夫妻离异、一方死亡、夫妻分居等形成的由子女和其中一方共同组成的家庭。
2、烈士子女：学生本人的父亲或母亲有一方被批准为烈士，本人即为烈士子女。或者学生本人与其养父、养母收养关系依法确立，其养父、养母有一方被批准为烈士的，本人也是烈士子女。需提供当地民政部门发的相关烈士证件或当地民政部门开具的烈士证明才算。
3、特困供养救助是民政部门认定的一类受助群体，有当地民政部门发的相关证件或当地民政部门开具的证明才算。
4、自谋职业人员：是指办理了工商营业执照从事个体经营，实现再就业的下岗失业人员及近年来大学毕业不包分配的大学毕业生。（注意：特指这两类人，所以涉及家庭主要收入是自谋职业收入的群体并不大，请同学们仔细核对，不要轻易选择此项）。
务农（种田、养殖等）收入或者个体户收入也都属于第五项收入类别（经商、办厂以及从事种植业、养殖业、加工业扣除必要成本后的收入）。
基本前六项的收入几乎包括了全部收入类型，后两项的收入类型，应该很少出现，请同学们仔细填写。
5、建档立卡学生数据，学校因为有中央下发数据进行核对，所以不在国家下发数据中的建档立卡学生需要提供证明材料。
6、家庭收入只有两种，家庭年总收入，家庭年总支出（没有什么家庭净收入等等的说法），软件要求填写的是人均年收入，就是年总收入除以总人数。
7、孤儿是指失去父母、查找不到生父母的未满18周岁的未成年人，由地方县级以上民政部门依据有关规定和条件认定。
8、中央有下发城乡低保数据：无论在此选项上填成什么内容，我们都以国家数据为准，进行同步数据。
劳动能力是否丧失或者是否弱：和是否退休没有必然联系，请不要挂钩。
9、困难认定中的自采集学生
主要因为自己户籍和家长户籍不在同一个户籍上，导致自己户口并不是脱贫家庭学生（原建档立卡）等七类学生，但实际情况自己家长的户籍确实是脱贫家庭学生（原建档立卡）等七类重点保障家庭，这种情况你也只能简单写到最后其他选项中，因为国家库里没有你的信息，困难生认定时只能算“自采集”七类困难学生。
10、困难生的认定
此项认定是由班级、学院、校学生资助工作领导组三级认定的，这里只要大家如实填报自己的家庭情况就可以，将来这些数据会作为认定过程中的重要参数指标，一定要保证数据真实，有效。因为这些数据不但学校存档，还需要全部上报到国家数据库中。
11、困难职工家庭
困难职工是指：按照有关政策规定领取了工资、失业保险金、养老金、享受城市居民最低生活保障待遇后，因家庭收入过低难以维持生计或因伤病、子女就学、受灾等造成刚性支出过大，不经救助无法摆脱其困难处境的职工及其家庭。对困难职工，依据其困难程度分为三类，即一般困难职工、特困职工、极困职工（原脱困无望），统称为困难职工。
困难职工是当地工会部门认定的特殊人群，需提供当地工会出具的相关证明材料予以佐证。
12、下载困难学生认定申请表（主要用于困难生认定，学生只能在手机端下载）
（1）苹果手机
ios系统下载家庭困难生认定表，点击 下载 后出现入图一界面，然后点击最下方如图红色区域按钮，选择拷贝到微信或者存储到文件即可。
（2）安卓手机
直接点击下载即可下载文件，留意自己手机的下载地址位置，或者在自己手机浏览器中查看“菜单”，点击“我的下载”中查找申请表文件。
六、常见问题
1、家庭适龄在学人数怎么计算？
答：还在上学的都算，无论上大学、还是研究生、只要是脱产未就业的都算。包括户籍上面的哥哥，姐姐，弟弟，妹妹，包括自己，以户口本的家庭为计算单元。
2、关于赡养人数、劳动力及适龄上学子女问题？
答：例如：户口本6人，有奶奶，父母，你自己，一个哥哥，一个妹妹，哥哥已经工作，妹妹还在上学，奶奶需要赡养，这样说来，赡养人数1人，劳动力3人，适龄上学子女2人。
3、户口因为上学原因所以在舅舅家，填家庭人口数也要把舅舅家的算上吗？
答：以你在的户口本为单元，即舅舅家的户口本。自家特殊情况，简明扼要的写在最后那个选项中。
4、我开学后把本人户口迁到了学校，户籍算哪个？
答：按照他迁入学校之前迁出的那个户口本算。
5、什么是劳动力人口、失业人口及赡养人口？
答：劳动力人口，则指适龄劳动人口中有劳动能力且在正常情况下可能或实际参加社会劳动的人口和非适龄劳动人口中实际参加劳动的人口总和。劳动力人口相当于联合国统计的经济活动人口，人口抽样调查统计的劳动力人口，是指在调查时的在业人口和失业人口总和，不包括在校学生、家庭妇女和其他不再参加社会劳动的劳动适龄人口。
失业人口，一般指劳动年龄内具有劳动能力，有就业要求而未能就业者，在我国仅在城镇统计失业人口（注意是城镇，不包括乡村农业户口）。目前城镇失业人数、失业率暂由劳动部门负责对外公布，劳动部门统计的失业人数掌握在16—45岁具有劳动能力、有就业要求但未能就业并已到劳动部门登记的人。失业是需要提供材料证明的。简单判别是否失业的方法，你家庭中谁正在领失业保险金，谁就是。
赡养人口数，是指失去劳动能力和生活来源的，依靠赡养义务人给付生活费的老人（主要指无收入来源的无劳动能力的老人，有退休金的不能计算在内）。
6、赡养的人口也是按实际情况填写就好了吗？还是必须要按照户口本上的吗？
答：如果不按照户口本填写，可能闹出笑话，你家庭人数5人，赡养6人，怎么办。其实，按户口本填写，你们不用太担心。困难生的认定，需要自己填写并提交申请表的，在申请表里，有一个自述的空间留给大家填写，你可以把自己的特殊情况说的明明白白。
所以此项内容的填写，只能以本人户籍中组成的家庭成员数来填写，特殊情况在后面补充的方式来进行。
7、怎么算是民政部认定的低收入家庭？
答：在民政部门登记在册的低收入家庭，是专用名词。
低收入家庭，是指家庭成员人均收入和家庭财产状况符合当地人民政府规定的低收入标准的居民家庭。例如，上海地区主要以家庭成员总收入达不到上海地区政府所规定标准的叫低收入家庭，家庭成员是指具有法定赡养、抚养或继养关系并共同生活的人员。居民须有当地正式户口。城市居民最低生活保障家庭、特困职工家庭可直接认定为城市低收入家庭，不再重复进行家庭收入核定（注意：是指城市，农村不包含在内）。
8、最后一项，是否参加困难生认定那项，是以后打算申请困补助学金之类的填呢，还是说在之前参加过家庭经济困难的学生认定填是呢？如果现在填否，将来有意外突然想申请困补这个会不会有影响？
答：一年一次，每年九月份的困难生认定。填否的同学，相当于自愿放弃该学年两个学期的困难生认定资格，也就同时放弃了这一学年的与困难生相关联的各类资助。
9、务农收入来源类型选哪项呢？
答：选择收入来源下拉菜单中的第五项。
10、如果本人和父母不在同一个户口本上，怎么算呢？
答：算本人所在户籍。
11、如果现在有意愿困难补助，需要现在就开始准备资料吗？需要哪些资料呢？
答：首先，你需要参加每年九月学校开展的困难生认定工作，只有被认定成困难生的学生，才有资格参与困难补助的评选。在困难生认定前，你需要准备相关困难生认定材料，如：认定申请表、佐证材料等。至于你准备什么佐证材料，是由你自己在家庭情况表中填报了什么内容来决定的，你填报了什么就准备什么佐证材料。认定材料在每年九月开学前准备好即可，开学后交给学院。
12、老师，家里有大病患者，但当时把那些病例都扔了，能填大病患者吗？
答：能填，开证明材料，找能证明此事相关单位开具的材料。
13、老师，我是低保家庭，下面又有这个问题，是否民政部认定低收入家庭？是填是吗？
答：低保家庭和低收入家庭都是民政部门的两个类别，代表两类资助群体，有关系也有区别，都是当地民政部门提供的相关佐证材料，参考常见问题第七条的名词解释。
14、老师，单亲家庭父亲就是靠打点杂工，没有固定收入，那家庭年均收入怎么算呀？
答：估计一个比较接近的家庭年收入（可以以去年年收入为参考），再除以家庭人口数（按户籍计算）就是人均年收入。
15、请问我如果毕业后目前没有考研没有就业的话，算适龄就学子女吗？
答：现在还未毕业，都计算在适龄子女数中。
16、银行贷款算欠债吗？助学贷款算欠债吗？弟弟也有助学贷款算吗？
答：本人在山财办理的助学贷款不计算在内。本校学生的助学贷款，学生处拥有所有同学的贷款信息，此项金额，不要计算在家庭欠债内，学工部会单独计算。
除此之外，家庭中的所有欠债，如实上报就可以了，比如房贷中未还的部分，弟弟的助学贷款未还部分，等等。但是，同学们一定要在欠债原因中简明扼要的分类描述一下（比如：房贷二十万弟弟助学贷款五万奶奶大病五万）。
17、请问是否有大病患者，是按户口上的人算还是直系亲属算呢，倘若直系亲属有大病患者，但其不在我的户口上该算大病患者吗？
答：以户口本为基础如实填写， 意外事件之类全部都按户口本，有什么需要提出的特殊情况，全部填到最后一项里。
18、户口迁到学校了，属于农户还是非农户？
答：原家庭户口，迁到学校前的户籍是什么，就填什么。
19、人均收入单位是什么？
答：元，不是万元。
20、请问建档立卡脱贫两年及以上是不是就不属于建档立卡了呢？
答：属于已脱贫的建档立卡（继续享受学校相关政策）。
21、老师，如果家里老人跟自己一个户口本，那他的退休金也要算在家庭收入里吗？
答：退休金也计算在内。
22、老师，我准备不参加困难生认定是否可以不填写家庭情况表？
答：全体本科学生都需填写家庭情况表。家庭情况表的填写,不仅仅是为了新学年困难生认定，更重要的是需要将这些经济数据上报国家，所以务必引起重视，确保真实有效。
23、老师，我准备参加困难生认定，可是许多情况由于软件字数限制填写不全？
答：纸质版的《困难生认定申请表》中，除了系统软件，自动填写数据，还有许多项是需要本人自行手工填写的，你可以在纸质版的表中完整填写。而你在线上填写的数据，尽量简单明了就好，不要超出字数限制。
学生处
学生资助服务中心
